HP DeskJet 2720e instellen in 6 stappen
Stap-voor-stap hulp voor het installeren en oplossen van veelvoorkomende problemen met de HP DeskJet 2720e en de HP Smart app. Gebruik de stappen hieronder één voor één en stop als het probleem is opgelost.
Voor dit model konden we de supportpagina van de fabrikant niet volledig raadplegen; de stappen zijn algemeen en kunnen op details afwijken.
Wat je nodig hebt
- Je HP DeskJet 2720e is aangesloten op stroom en aan
- Je telefoon of tablet heeft de HP Smart app geïnstalleerd
- Je weet de naam van je wifi-netwerk (wifi-naam) en het wachtwoord
- Je telefoon staat binnen 2–3 meter van de printer tijdens installatie
Stap voor stap
- Printer uitpakken en aanzettenHaal de printer uit de verpakking en verwijder plakband en beschermingen.Zo zie je dat het gelukt is: De printer start op en het display of een lampje gaat aan.
- Papier en inkt plaatsenPlaats papier in de papierlade en installeer de inktcartridges volgens de handleiding.Zo zie je dat het gelukt is: De printer laat op het scherm of via een lampje zien dat cartridges zijn geïnstalleerd.
- HP Smart app openenOpen de HP Smart app op je telefoon en log in met een HP-account of maak er een aan.
- Nieuw apparaat toevoegenTik in de app op 'Apparaat toevoegen' of het plus-icoon en volg de aanwijzingen.Zo zie je dat het gelukt is: De app zoekt naar printers en toont 'HP DeskJet 2720e' als beschikbaar.
- Kies je wifi-netwerk in de appSelecteer je wifi-naam en voer het wifi-wachtwoord in wanneer de app daarom vraagt.Zo zie je dat het gelukt is: De app meldt dat de printer is verbonden met je wifi-netwerk.
- Voltooi installatieVolg de laatste stappen in de app om testpagina's of updates uit te voeren.Zo zie je dat het gelukt is: Je ziet een bevestiging in de app dat de installatie is voltooid.
Veelvoorkomende problemen
DeskJet 2720e verbindt niet met wifiDeskJet 2720e is offlineDeskJet 2720e app vindt het apparaat niet
Veelgestelde vragen
Waarom vraagt de app om locatietoegang?
De HP Smart app gebruikt locatie om wifi-netwerken in de buurt te vinden; je moet locatie toestaan om de printer tijdens installatie te zien.
Ondersteunt de DeskJet 2720e zowel 2,4 GHz als 5 GHz?
Meestal werken deze compacte printers alleen betrouwbaar op 2,4 GHz; kies daarom tijdens installatie het 2,4 GHz-netwerk.
Kan ik de printer via Bluetooth koppelen?
De DeskJet 2720e gebruikt voornamelijk wifi voor draadloos afdrukken; Bluetooth is niet standaard voor installatie via de HP Smart app.
De printer geeft een foutmelding over inkt of papier, wat nu?
Controleer of de cartridges correct zijn geplaatst en of er papier in de lade zit; volg de foutmelding in de app voor meer details.
Bijgewerkt 2026-09-09