Plugfix Werkt het niet? Dit doe je.English

Alle apparaten

Sony WH-1000XM5 instellen in 7 stappen

Stapsgewijze hulp voor koppelen via Bluetooth en voor de Sony | Headphones Connect app. Eerste controleren we de basiszaken, daarna de meest voorkomende oorzaken en oplossingen.

Voor dit model konden we de supportpagina van de fabrikant niet volledig raadplegen; de stappen zijn algemeen en kunnen op details afwijken.

Wat je nodig hebt

Stap voor stap

  1. Zet de koptelefoon aanHoud de aan/uit-knop of aanraakknop ingedrukt tot je een geluid of stemmelding hoort dat de koptelefoon aan staat.Zo zie je dat het gelukt is: Je hoort een stemmelding of geluidje dat de koptelefoon aan is.
  2. Zet Bluetooth op je telefoon aanOpen de instellingen van je telefoon en zet Bluetooth aan.Zo zie je dat het gelukt is: Bluetooth staat aan en zoekt naar apparaten.
  3. Zet de koptelefoon in koppelmodusAls de koptelefoon nog niet gekoppeld is, houd de aan/uit-knop langer ingedrukt totdat je een melding hoort dat hij in koppelmodus staat.Zo zie je dat het gelukt is: Je hoort een melding als 'Bluetooth pairing' of lampje knippert (indien zichtbaar).
  4. Open de Sony-appStart de Sony | Headphones Connect app en volg het scherm om een nieuw apparaat toe te voegen.Zo zie je dat het gelukt is: De app toont instructies of zoekt naar de koptelefoon.
  5. Kies de koptelefoon in de app of telefoonTik in de app of in de Bluetooth-lijst van je telefoon op 'WH-1000XM5' om te verbinden.Zo zie je dat het gelukt is: De app geeft aan dat de koptelefoon verbonden is of je hoort bevestigingstonen.
  6. Sta toestemmingen toe in de appAls de app vraagt om toestemming voor Bluetooth of locatie, sta deze toe zodat de koppeling kan slagen.Zo zie je dat het gelukt is: De app gaat verder met het instellen zonder foutmeldingen.
  7. Volg de app-instructies voor functiesDoorloop de korte instellingen in de app voor ruisonderdrukking en knoppenindeling.Zo zie je dat het gelukt is: Je ziet de instellingen van de koptelefoon in de app en kunt ze aanpassen.

Veelvoorkomende problemen

WH-1000XM5 koppelt nietWH-1000XM5 app vindt het apparaat nietWH-1000XM5 resetten

Veelgestelde vragen

Hoe koppel ik de WH-1000XM5 snel met mijn telefoon?

Zet Bluetooth aan op je telefoon, houd de aan/uit-knop van de koptelefoon langer ingedrukt tot de koppelmelding, kies 'WH-1000XM5' in de Bluetooth-lijst en open de Sony-app voor verdere instellingen.

Verliest de koptelefoon geluid als ik bellen?

Controleer of de koptelefoon goed verbonden is en of de app geen speciale oproepinstelling heeft; herstart de telefoon en koptelefoon als het probleem blijft.

Kan ik meerdere apparaten tegelijk verbinden?

De WH-1000XM5 kan onthouden en schakelen tussen meerdere apparaten, maar soms moet je handmatig in de Bluetooth-lijst van je telefoon kiezen om actief te verbinden.

Wat doe ik als de app blijft zoeken en niets vindt?

Controleer app-permissies voor Bluetooth en locatie, zet de koptelefoon in koppelmodus en start zowel app als telefoon opnieuw.

Bijgewerkt 2026-09-09