eufy SoloCam instellen in 7 stappen
Stappen om je Eufy SoloCam voor het eerst te installeren en om problemen met wifi of offline-status op te lossen. De instructies gebruiken gewone taal en één handeling per stap.
Voor dit model konden we de supportpagina van de fabrikant niet volledig raadplegen; de stappen zijn algemeen en kunnen op details afwijken.
Wat je nodig hebt
- Telefoon met de Eufy Security-app geïnstalleerd
- Je wifi-naam (SSID) en wachtwoord bij de hand
- Een stabiel wifi-netwerk in huis (controleer of je wifi 2,4 GHz of 5 GHz ondersteunt)
- Camera opgeladen of aangesloten op stroom
Stap voor stap
- Open de appOpen de Eufy Security-app op je telefoon en log in of maak een account aan.Zo zie je dat het gelukt is: Je ziet het hoofdscherm van de app.
- Camera aanzettenZet de SoloCam aan met de aan/uit-knop of zet hem in de meegeleverde houder volgens de bijsluiter.Zo zie je dat het gelukt is: De camera geeft een statuslampje of geluidssignaal (controleer de handleiding voor details).
- App: apparaat toevoegenTik in de app op 'Apparaat toevoegen' of het plus-icoon en kies 'Camera' of 'SoloCam'.Zo zie je dat het gelukt is: De app vraagt om toestemmingen en om verbinding te maken met je camera.
- Volg de app-instructiesVolg de stappen in de app: scan een QR-code als daarom wordt gevraagd of selecteer je camera uit de lijst.Zo zie je dat het gelukt is: De app laat zien dat hij verbinding probeert te maken.
- Kies wifi en voer wachtwoord inSelecteer je wifi-naam en voer het wifi-wachtwoord in in de app; gebruik het netwerk waar ook je telefoon op zit.Zo zie je dat het gelukt is: De app meldt dat de camera verbinding maakt met wifi.
- Laat installatie afrondenWacht tot de app aangeeft dat de installatie klaar is en geef toestemming voor camera- en microfoontoegang als gevraagd.Zo zie je dat het gelukt is: Je ziet livebeeld of een melding dat de camera klaar is.
- Plaats de cameraZet of monteer de camera op de gewenste plek en wijs de kijkhoek af in de app.Zo zie je dat het gelukt is: Je ziet livebeeld vanuit de gekozen positie.
Veelvoorkomende problemen
SoloCam verbindt niet met wifiSoloCam is offlineSoloCam resetten
Veelgestelde vragen
Werkt de SoloCam op 5 GHz wifi?
De meeste SoloCam-modellen gebruiken 2,4 GHz voor installatie. Controleer in je router of 2,4 GHz actief is en verbind daarmee tijdens installatie.
Ik zie geen livebeeld, wat nu?
Controleer eerst of de camera stroom heeft en of je internet werkt. Herstart de camera en open de app opnieuw.
Kan ik de camera delen met anderen?
Ja, je kunt toegang delen vanuit de Eufy Security-app via account- of deelinstellingen. Deel nooit je accountwachtwoord.
Wat raak ik kwijt bij een fabrieksreset?
Alle camera-instellingen en gekoppelde accounts worden verwijderd. Video's die alleen lokaal op de camera staan, kunnen ook verloren gaan.
Bijgewerkt 2026-09-09