Plugfix Werkt het niet? Dit doe je.English

Alle apparatenEerste keer instellen

Ring Video Doorbell (battery) resetten: zo doe je het

Je wilt de deurbel terugzetten naar fabrieksinstellingen of hij reageert niet meer.

Voor dit model konden we de supportpagina van de fabrikant niet volledig raadplegen; de stappen zijn algemeen en kunnen op details afwijken.

Meest waarschijnlijke oorzaken

meestal dit

Apparaat reageert niet/loopt vast

  • Waarschuwing: een fabrieksreset wist alle lokale instellingen en koppelingen met je Ring-account; je moet het apparaat daarna opnieuw installeren in de Ring-app.
  • Zoek de resetprocedure voor jouw model in de meegeleverde documentatie of de Ring-app (meestal een kleine knop of volg de in‑app stappen).
  • Houd de resetknop of aangegeven knop ingedrukt volgens de instructie en maak daarna de deurbel opnieuw klaar in de Ring-app.
komt vaak voor

Je wilt het apparaat aan een ander account koppelen

  • Waarschuwing: een fabrieksreset verwijdert de koppeling met je huidige Ring-account; de deurbel moet opnieuw worden toegevoegd door de nieuwe eigenaar.
  • Voer een fabrieksreset uit en volg daarna in de Ring-app de stappen voor 'Apparaat toevoegen' op het andere account.
soms

Problemen blijven bestaan na andere stappen

  • Probeer eerst batterij verwijderen/opladen en router herstarten voordat je reset.
  • Als dat niet helpt, voer de reset uit en installeer de deurbel opnieuw via de Ring-app.

Veelgestelde vragen

Waarom vraagt de Ring-app om 2.4 GHz en 5 GHz netwerken?

Ring-deurbellen werken betrouwbaarder op 2.4 GHz; kies het 2.4 GHz-netwerk tijdens installatie of zet je router tijdelijk zo dat de 2.4 GHz-naam zichtbaar is.

Hoeveel bereik heeft de deurbel tot de router?

Dat hangt van je woning en muren; breng de router dichterbij of gebruik een wifi-extender als het signaal zwak is.

Kan ik het apparaat resetten zonder de batterij te verwijderen?

Ja, veel modellen hebben een resetknop of een in‑app resetoptie; raadpleeg de handleiding of de Ring-app voor jouw model.

Verlies ik opgeslagen video's bij reset?

Video's die in je Ring-account en Ring Protect-abonnement zijn opgeslagen blijven beschikbaar; lokale instellingen en gekoppelde accounts gaan wel verloren.

Andere problemen met dit apparaat

Video Doorbell (battery) verbindt niet met wifiVideo Doorbell (battery) is offlineEerste keer instellen

Bronnen

Bijgewerkt 2026-09-09 · plugfix.vercel.app