Plugfix Werkt het niet? Dit doe je.English

Alle apparaten

tado° Smart Thermostat V3+ instellen in 6 stappen

Stappen om je tado° Smart Thermostat V3+ werkend te krijgen of weer online te krijgen. Lees eerst de korte checklist en volg daarna stap voor stap de installatie- of herstelinstructies.

Voor dit model konden we de supportpagina van de fabrikant niet volledig raadplegen; de stappen zijn algemeen en kunnen op details afwijken.

Wat je nodig hebt

Stap voor stap

  1. Zet de thermostaat aanControleer dat de Smart Thermostat stroom krijgt en dat het display of een LED brandt.Zo zie je dat het gelukt is: Display of LED is aan; je ziet iets op het scherm van de thermostaat.
  2. Open de tado°-appOpen de tado°-app en log in met je account; kies 'Apparaat toevoegen' of 'Installatie starten'.Zo zie je dat het gelukt is: De app toont het scherm om een nieuw apparaat toe te voegen.
  3. Volg de app-stappen voor locatie en typeKies ‘Smart Thermostat’ en volg de app om je kamer en keteltype in te vullen.Zo zie je dat het gelukt is: De app vraagt om verbinding te maken met het apparaat of de gateway.
  4. Controleer wifi-band (2,4 GHz)Zorg dat je telefoon verbonden is met de 2,4 GHz-wifi of dat je router beide banden zichtbaar maakt en dat 2,4 GHz actief is.Zo zie je dat het gelukt is: Je ziet in je wifi-instellingen de 2,4 GHz-naam of een enkele netwerknaam die 2,4 GHz ondersteunt.
  5. Voltooi verbindingsstap in de appVolg precies wat de app vraagt: meestal moet je een tijdelijke verbinding toestaan of de wifi-naam kiezen en het wachtwoord invoeren.Zo zie je dat het gelukt is: De app meldt dat de installatie is voltooid of dat het apparaat is toegevoegd.
  6. Controleer koppeling met je ketelZorg dat de bedrading en fysieke montage volgens de instructie zijn; sluit de ketel aan en zet verwarming aan.Zo zie je dat het gelukt is: De ketel reageert als je in de app een verwarmingsactie start.

Veelvoorkomende problemen

Smart Thermostat V3+ is offlineSmart Thermostat V3+ app vindt het apparaat nietSmart Thermostat V3+ resetten

Veelgestelde vragen

Waarom vraagt de app steeds om mijn wifi-wachtwoord?

De app heeft je wifi-gegevens nodig om de thermostaat met je netwerk te verbinden; voer het wachtwoord alleen in in de tado°-app.

Werkt de thermostaat op 5 GHz wifi?

tado° gebruikt meestal 2,4 GHz voor de lokale verbinding; verbind je telefoon tijdelijk met 2,4 GHz tijdens installatie.

Verlies ik mijn schema's na een reset?

Ja, een fabrieksreset wist lokale instellingen; je moet de thermostaat opnieuw toevoegen en schema's opnieuw instellen in de app.

Kan ik de thermostaat met meerdere accounts gebruiken (bv. Google Home)?

Ja, koppel eerst je tado°-account aan de service (Google Home, Alexa of Apple Home) via de betreffende app of accountinstellingen.

Bijgewerkt 2026-09-09