Alle apparatenEerste keer instellen
Sonos Era 100 verbindt niet met wifi: dit doe je
Era 100 maakt geen verbinding met wifi of blijft in setup steken.
Meest waarschijnlijke oorzaken
Telefoon en speaker staan niet op hetzelfde wifi-netwerk (andere band of gastnetwerk).
- Controleer op je telefoon welke wifi-naam (SSID) actief is.
- Zet je telefoon op dezelfde wifi-naam als waarop je de speaker wilt zetten; vermijd gastnetwerken.
- Als je twee banden hebt (bijv. 2,4 GHz en 5 GHz), zet de telefoon tijdelijk op dezelfde band die de router voor apparaten aanbeveelt.
Signaal te zwak of speaker te ver van de router.
- Zet de Era 100 tijdelijk dichter bij de router (binnen een paar meter) en probeer opnieuw.
- Zorg dat er geen grote metalen voorwerpen of dikke muren tussen speaker en router staan.
Routerinstellingen blokkeren apparaten of vereisen een speciale loginpagina.
- Zorg dat je wifi geen inlogpagina (captive portal) gebruikt; gebruik een normaal thuisnetwerk.
- Controleer in de router dat MAC-filtering of apparaatisolatie uitstaat of voeg de Era 100 toe.
Tijdelijke fout of app en speaker moeten opnieuw starten.
- Sluit de Sonos-app volledig en open hem opnieuw.
- Koppel de stroom van de Era 100 even los en steek hem na 10 seconden weer in.
Fabrieksreset
WAARSCHUWING: een fabrieksreset wist registratie, content die opgeslagen is in 'My Sonos' op dat apparaat en alle gekoppelde muziekdiensten; je moet het apparaat daarna opnieuw toevoegen.
- Haal de stekker uit het stopcontact.
- Houd de Bluetooth-knop ingedrukt terwijl je de voedingskabel weer in het stopcontact steekt.
- Blijf de Bluetooth-knop vasthouden tot het indicatielampje oranje en wit begint te knipperen.
- Laat de knop los wanneer het lampje groen knippert; de Era 100 is nu teruggezet en gereed om opnieuw ingesteld te worden.
Veelgestelde vragen
Moet ik de Era 100 resetten bij koppelingsproblemen?
Resetten wist alle instellingen; probeer eerst de app en de speaker opnieuw opstarten en controleer wifi en app-permissies.
Waarom vindt de app mijn Era 100 niet, terwijl het lampje brandt?
Controleer of je telefoon op hetzelfde wifi-netwerk zit, geef de app toestemming voor lokale netwerken en zet Bluetooth aan.
Kan ik de speaker via Bluetooth instellen?
De Sonos-app gebruikt netwerkdetectie; Bluetooth helpt soms bij detectie maar je moet de speaker uiteindelijk op hetzelfde wifi-netwerk zetten.
Wat gebeurt er met mijn muziekservices na reset?
Ze worden van die speaker verwijderd; je moet ze opnieuw toevoegen via je Sonos-account in de app.
Andere problemen met dit apparaat
Era 100 app vindt het apparaat nietEra 100 resettenEerste keer instellen
Bronnen
Bijgewerkt 2026-09-09 · plugfix.vercel.app