Alle apparatenEerste keer instellen
Sonos Era 100 app vindt het apparaat niet: dit doe je
De Sonos-app vindt de Era 100 niet tijdens het instellen.
Meest waarschijnlijke oorzaken
Bluetooth/wifi-scanning op de telefoon is uit of app heeft geen toestemming.
- Controleer in de telefoonsinstellingen of de Sonos-app toestemming heeft voor lokale netwerken en Bluetooth (indien gevraagd).
- Schakel Bluetooth tijdelijk in op je telefoon zodat de app het nieuwe apparaat kan detecteren.
Speaker bevindt zich nog niet in 'setup'-modus of is net bezig met opstarten.
- Zet de speaker uit en weer aan; wacht 30 seconden en probeer opnieuw in de app te zoeken.
- Zorg dat de speaker dicht bij je telefoon staat tijdens het detecteren.
De app is verouderd of er is een bug in de telefoonsoftware.
- Werk de Sonos-app bij via de App Store of Google Play en probeer het opnieuw.
- Probeer de setup vanaf een andere telefoon of tablet met dezelfde Sonos-app.
Fabrieksreset
WAARSCHUWING: een fabrieksreset wist registratie, content die opgeslagen is in 'My Sonos' op dat apparaat en alle gekoppelde muziekdiensten; je moet het apparaat daarna opnieuw toevoegen.
- Haal de stekker uit het stopcontact.
- Houd de Bluetooth-knop ingedrukt terwijl je de voedingskabel weer in het stopcontact steekt.
- Blijf de Bluetooth-knop vasthouden tot het indicatielampje oranje en wit begint te knipperen.
- Laat de knop los wanneer het lampje groen knippert; de Era 100 is nu teruggezet en gereed om opnieuw ingesteld te worden.
Veelgestelde vragen
Moet ik de Era 100 resetten bij koppelingsproblemen?
Resetten wist alle instellingen; probeer eerst de app en de speaker opnieuw opstarten en controleer wifi en app-permissies.
Waarom vindt de app mijn Era 100 niet, terwijl het lampje brandt?
Controleer of je telefoon op hetzelfde wifi-netwerk zit, geef de app toestemming voor lokale netwerken en zet Bluetooth aan.
Kan ik de speaker via Bluetooth instellen?
De Sonos-app gebruikt netwerkdetectie; Bluetooth helpt soms bij detectie maar je moet de speaker uiteindelijk op hetzelfde wifi-netwerk zetten.
Wat gebeurt er met mijn muziekservices na reset?
Ze worden van die speaker verwijderd; je moet ze opnieuw toevoegen via je Sonos-account in de app.
Andere problemen met dit apparaat
Era 100 verbindt niet met wifiEra 100 resettenEerste keer instellen
Bronnen
Bijgewerkt 2026-09-09 · plugfix.vercel.app