Alle apparatenEerste keer instellen
Google Chromecast with Google TV verbindt niet met wifi: dit doe je
Chromecast maakt geen verbinding met je wifi tijdens installatie of valt telkens af.
Voor dit model konden we de supportpagina van de fabrikant niet volledig raadplegen; de stappen zijn algemeen en kunnen op details afwijken.
Meest waarschijnlijke oorzaken
Verkeerde wifi‑naam of wachtwoord
- Controleer op je telefoon welke wifi‑naam (SSID) actief is en dat je hetzelfde kiest in de app.
- Voer het wachtwoord precies in, let op hoofdletters en spaties.
- Probeer je telefoon even met hetzelfde wachtwoord opnieuw op het wifi te laten verbinden als test.
- Signaal: de app meldt 'verbonden' of de Chromecast verschijnt in Google Home.
2,4 GHz versus 5 GHz conflict
- Veel Chromecast‑modellen werken alleen met thuisnetwerken die het 2,4 GHz en 5 GHz samen ondersteunen; controleer of je router beide banden heeft.
- Als je router twee aparte namen gebruikt, kies in de app de 2,4 GHz‑naam (of zet tijdelijk één gecombineerde naam aan).
- Signaal: verbinding blijft stabieler en streamen lukt zonder onderbrekingen.
Zwak wifi‑signaal of te ver van de router
- Breng de Chromecast tijdelijk dichter bij de router of zet de router tijdelijk hoger/anders neer.
- Schakel andere apparaten uit die veel bandbreedte gebruiken terwijl je instelt.
- Signaal: signaalsterkte op de tv of in de app verbetert en de verbinding blijft staan.
Routerinstelling blokkeert nieuwe apparaten (gastnetwerk / MAC‑filtering)
- Controleer in de routerinstellingen of er een gastnetwerk actief is en gebruik dezelfde wifi als je telefoon.
- Zet tijdelijk filters zoals MAC‑adresfiltering of apparaatbeperking uit in je router.
- Signaal: Chromecast kan verbinding maken en verschijnt in Google Home.
Fabrieksreset
Waarschuwing: een fabrieksreset wist alle instellingen, gekoppelde accounts en wifi‑gegevens; je moet het apparaat daarna volledig opnieuw instellen in Google Home.
- Zorg dat de Chromecast is aangesloten op stroom en de tv is ingeschakeld.
- Houd de kleine knop op de Chromecast ten minste 10 seconden ingedrukt (totdat het lampje en het scherm aangeven dat hij reset).
- Laat los en wacht tot de Chromecast opnieuw opstart en het welkomstscherm toont.
- Open daarna Google Home op je telefoon en stel de Chromecast opnieuw in als nieuw apparaat.
Veelgestelde vragen
Waarom kan mijn telefoon de Chromecast niet vinden tijdens installatie?
Zorg dat je telefoon op hetzelfde wifi-netwerk zit dat je wilt gebruiken en dat Bluetooth en locatievoorzieningen aanstaan; herstart de Google Home‑app en probeer opnieuw.
Moet ik 2,4 GHz of 5 GHz kiezen?
Als je router twee losse namen gebruikt, probeer eerst 2,4 GHz; sommige modellen hebben stabielere verbinding op 2,4 GHz tijdens installatie.
Wat gebeurt er met mijn gekochte apps en accounts na een reset?
Apps en aankopen gekoppeld aan je Google‑account blijven bestaan, maar de Chromecast zelf raakt al zijn instellingen en gekoppelde apparaten kwijt en moet opnieuw ingesteld worden.
De Chromecast zegt 'offline' maar de tv toont beeld, wat nu?
Start de router en de Chromecast opnieuw; controleer daarna in Google Home of de Chromecast nog hetzelfde wifi‑netwerk gebruikt.
Andere problemen met dit apparaat
Chromecast with Google TV is offlineChromecast with Google TV resettenEerste keer instellen
Bijgewerkt 2026-09-09 · plugfix.vercel.app