Alle apparatenEerste keer instellen
Nintendo Switch is offline: dit doe je
De Switch stond eerder online maar laat nu 'Geen internetverbinding' zien of online functies werken niet.
Voor dit model konden we de supportpagina van de fabrikant niet volledig raadplegen; de stappen zijn algemeen en kunnen op details afwijken.
Meest waarschijnlijke oorzaken
Tijdelijke router- of internetstoring
- Controleer of andere apparaten in huis nog internet hebben.
- Herstart je router door de stekker 10 seconden uit te trekken en weer in te steken.
- Wacht een paar minuten en probeer op de Switch opnieuw verbinding te maken via Instellingen > Internet.
IP- of netwerkconflict
- Zet de Switch in vliegtuigstand aan/uit: Instellingen > Vliegtuigstand en schakel kort in en uit.
- Vergeet het wifi-netwerk op de Switch (Instellingen > Internet > Internetinstellingen > netwerk selecteren > Vergeten) en verbind opnieuw met het wachtwoord.
- Start de Switch opnieuw op door de aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt te houden en 'Uitschakelen' te kiezen, daarna weer aanzetten.
Systeemupdate of backend-probleem bij Nintendo
- Controleer op het START-scherm of er een systeemupdate beschikbaar is en installeer die.
- Controleer de Nintendo-netwerkstatus via een andere bron (bijv. hun statuspagina op een telefoon) om te zien of diensten uitgevallen zijn.
- Wacht eventjes en probeer later opnieuw als de diensten tijdelijk niet beschikbaar zijn.
Fabrieksreset
Waarschuwing: een fabrieksreset wist alle consolegegevens, opgeslagen games en gebruikersaccounts tenzij je een cloudback-up hebt.
- Zorg dat je bent ingelogd op je Nintendo-account en maak waar mogelijk back-ups van saves via cloud of andere opties.
- Ga op de Switch naar Instellingen > Systeem > Initialiseren > Console initialiseren.
- Bevestig dat je wilt initialiseren en volg de stappen op het scherm totdat de console opnieuw opstart.
- Na reset: log opnieuw in met je Nintendo-account en herstel eventuele back-ups.
Veelgestelde vragen
Waarom maakt mijn Switch geen verbinding met mijn telefoon-hotspot?
Sommige mobiele netwerken blokkeren apparaten of vereisen extra instellingen; controleer dat je hotspot 2,4 GHz gebruikt en dat er geen datalimiet of toestemmingsbeperking actief is.
Verlies ik mijn opgeslagen spellen bij een fabrieksreset?
Ja, alle lokale opgeslagen data verdwijnt tenzij je een cloudback-up hebt via je Nintendo-account of een ander opslagmedium.
Hoe weet ik of mijn wifi-signaal te zwak is?
Als andere apparaten in dezelfde ruimte goede snelheid hebben maar de Switch niet, of als de Switch lagere signaalsterkte toont in Instellingen > Internet, is het signaal waarschijnlijk te zwak.
Kan ik alleen de netwerkinstellingen van de Switch terugzetten?
Ja, je kunt alleen het wifi-netwerk 'vergeten' en opnieuw verbinden zonder de hele console te resetten.
Andere problemen met dit apparaat
Switch verbindt niet met wifiSwitch resettenEerste keer instellen
Bijgewerkt 2026-09-09 · plugfix.vercel.app