Alle apparatenEerste keer instellen
Google Nest Thermostat verbindt niet met wifi: dit doe je
Thermostaat kan niet verbinden met het wifi-netwerk tijdens installatie of verliest de verbinding tijdens setup.
Meest waarschijnlijke oorzaken
Verkeerde wifi-naam of wachtwoord
- Controleer in de app of je de juiste wifi-naam (SSID) kiest.
- Voer het wifi-wachtwoord opnieuw in, let op hoofdletters en spaties.
- Probeer je telefoon even te verbinden met dat wifi-netwerk om het wachtwoord te controleren.
Thermostaat te ver van de router (zwak signaal)
- Zet tijdelijk een laptop of telefoon op de plek van de thermostat en controleer het wifi-signaal.
- Verplaats indien mogelijk de router dichterbij of gebruik een wifi-extender.
- Probeer de installatie terwijl de router zonder tussenmuren dichterbij staat.
Router gebruikt alleen 5 GHz of netwerkinstellingen blokkeren het apparaat
- Controleer in je router of er een 2,4 GHz- en een 5 GHz-netwerk is; Nest werkt vaak beter op 2,4 GHz.
- Als je aparte namen hebt voor 2,4 GHz en 5 GHz, kies dan expliciet de 2,4 GHz in de app.
- Controleer in de router of MAC-filtering of een gastnetwerk actieve beperkingen heeft en schakel die uit of voeg het apparaat toe.
Thermostaat heeft oude netwerkinformatie of fout
- Start de thermostat opnieuw via Instellingen > Restart (herstart) in het menu.
- Als dat niet helpt, verwijder netwerkgegevens via Instellingen > Network (als beschikbaar) en voer de wifi opnieuw in.
Fabrieksreset
Waarschuwing: een fabrieksreset wist persoonlijke instellingen, schema's en wifi-gegevens. Schrijf je draadsetup en belangrijke instellingen op voordat je doorgaat.
- Open op de thermostat het menu en ga naar Settings.
- Kies Restart or Factory Reset (of bij oudere modellen: Settings > Reset).
- Kies 'Factory Reset' en bevestig dat je alles wilt wissen.
- Wacht tot de thermostat opnieuw opstart. Voeg daarna het toestel opnieuw toe in de Google Home-app zoals bij eerste installatie.
Veelgestelde vragen
Doet een restart mijn instellingen verloren?
Nee. Een restart herstart het toestel maar houdt je schema's en wifi-gegevens intact.
Moet ik de thermostat uit mijn Google-account verwijderen voor een reset?
Het is aan te raden: verwijder het apparaat uit de Home-app voordat je een volledige fabrieksreset uitvoert.
Werkt de Nest Thermostat op 5 GHz?
Sommige Nest-thermostaten werken het betrouwbaarst op 2,4 GHz. Kies bij problemen eerst de 2,4 GHz-band.
Wat gebeurt er met Nest Temperature Sensors na een reset?
Sensors die aan je account gekoppeld zijn blijven meestal gekoppeld, maar controleer dit na de reset in de app.
Andere problemen met dit apparaat
Nest Thermostat is offlineNest Thermostat resettenEerste keer instellen
Bronnen
Bijgewerkt 2026-09-09 · plugfix.vercel.app